Редовен клиент се свърза с мен вчера, съобщавайки за повърхностни ями на проводими PP вълнообразни листове, направени от нашата PP проводяща мастербач.
Първо го успокоих.
Всяка партида напуска нашата фабрика само след като прегледам данните от физическите тестове за QC и потвърдя производителността и дозировката на повърхността чрез нашия опит с малък екструдер.
Прегледахме условията на неговото производство: температурите на сушене и варел изглеждаха добре.
След това повторно тестване на складови проби от същата партида даде идентични резултати както преди, така че нашият мастербач беше изключен като източник.
Поисках пълната му материална формула. Когато четях бележките му в WeChat, забелязах, че се използва 30% проводим рециклиран полипропилен. Това веднага породи подозрението ми. Препоръчах да премине към 100% чист полипропилен, но високият натиск върху пазарните разходи му попречи да го направи. Като алтернатива препоръчах да се намали процентът на рециклираните материали.
Около пет часа по-късно, в 22:00 часа китайско време, дойде добра новина. Намаляването на натоварването с рециклиран PP елиминира ямите. Нещо повече, той разработи оптимална формула: балансиране на ценово предимство и добро качество на повърхността. Чувствах се възнаграждаващо. Той доказва, че солидният вътрешен контрол на качеството плюс практическата техническа поддръжка могат наистина да помогнат на клиентите да преодолеят производствените главоболия в реалния живот.
